Palabras inaugurales del Presidente de la ADTS en el C??ctel Inaugural del Tercer Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar

Palabras inaugurales del Presidente de la ADTS en el C??ctel Inaugural del Tercer Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar

Muy buena noches, miembros de la Junta Consultiva de la Asociaci??n Dominicana de Turismo de la Salud y ejecutivos de AF Comunicaci??n Estrat??gica, anfitriones de este evento,??Ministra de Salud P??blica Dra. Altagracia Guzm??n Marcelino, Viceministro??de Turismo Sr. Fausto Fern??ndez, quien nos acompa??a en calidad de ministro representando al Ministro de Turismo Lic. Francisco Javier Garc??a,??autoridades presentes, honorables miembros del Cuerpo Diplom??tico y el Cuerpo Consular Acreditado en el pa??s, conferencistas, invitados internacionales, patrocinadores, organizaciones que nos avalan, participantes, miembros de la prensa, se??oras y se??ores, amigos todos???.

Es motivo de gran satisfacci??n poder compartir con ustedes un breve recorrido de las acciones realizadas por la Asociaci??n Dominicana de Turismo de la Salud (ADTS), en un momento en que el sector salud de nuestro pa??s se encuentra esperanzado con perspectivas de profundos cambios que transformar??n la pr??ctica de la medicina dominicana. La conformaci??n de una red p??blica ??nica de atenci??n, el cambio de modelo de atenci??n terciaria hacia un modelo preventivo, teniendo como puerta de entrada la atenci??n primaria, la inclusi??n de miles de dominicanos al seguro familiar de salud y la adopci??n de un modelo de gesti??n gubernamental que apuesta a las alianzas p??blico-privadas y a mejorar la gesti??n y horarios de asistencia, son pasos en la direcci??n correcta.

Todos estos esfuerzos para implementar a fondo la reforma del sistema de salud, requieren, de manera indispensable, un personal calificado, con las competencias pertinentes y debidamente motivado. Para ello el pa??s debe abocarse a las certificaciones y recertificaciones de los especialistas, as?? como a la asignaci??n de mejores salarios e incentivos por productividad y calidad.

La ADTS se suma a estas iniciativas gubernamentales y hacemos un llamado a todos los sectores involucrados a integrarse. Es el momento apropiado para crear bases s??lidas para implementar medidas progresistas dirigidas a mejorar la equidad y la atenci??n m??dica, por lo que compartimos la voluntad de dar paso a lo que nunca se ha hecho, lograr que las personas con menos recursos econ??micos tengan acceso a servicios de salud de calidad y desarrollar un producto de salud exportable.

Esta transformaci??n inici?? y, la ADTS se suma promoviendo la mejora de la calidad y seguridad de los servicios de salud en la Rep??blica Dominicana. Hoy d??a, millones de pacientes est??n viajando a diferentes ciudades y pa??ses para recibir atenci??n m??dica y odontol??gica. El turismo de salud??es una de las actividades productivas del sector de mayor crecimiento a nivel mundial, representando m??s de 70 billones de d??lares anuales y el 2.5% de los viajes en avi??n, seg??n cifras de la Medical Tourism Association (MTA).

Seg??n el Sistema de Corte Federal de Estados Unidos,??56 millones de americanos menores de 65 a??os tiene dificultades para solventar sus gastos m??dicos. Cerca de 15 millones de norteamericanos gastar??n sus ahorros pagando facturas m??dicas. 1,7 millones de norteamericanos se declarar??n en bancarrota por los altos costos m??dicos. M??s de 40 milones de estadounidenses no poseen seguro de salud.??Esta situaci??n presenta un panorama en declive de la calidad de vida de la poblaci??n norteamericana, que est?? sufriendo las consecuencias de un sistema de salud excesivamente costoso. Pero, a la vez, constituye una gran oportunidad para la Rep??blica Dominicana, que es ya una potencia tur??stica y que se ha trazado la meta de alcanzar los 10 millones de visitantes al a??o para el 2023.

Un turista m??dico gasta 8 veces m??s que un turista convencional. Es importante resaltar que m??s del 80% de los pacientes viajan acompa??ados y poseen estancias m??s largas, sin estacionalidad, por lo que sin dudas el turismo de salud representa una gran oportunidad para diversificar nuestra oferta tur??stica y constituye un nuevo nicho para los sectores del pa??s que forman parte de su cadena de valor.??Los tours operadores, agencias de viajes, hoteles, aerol??neas, facilitadores m??dicos, profesionales de la salud, odontolog??a, escuelas de idiomas, traductores, firmas de abogados, seguros internacionales y de viajeros, universidades, sector inmobiliario, de transporte, farmac??utico, entes certificadores, acreditadores, consultores, entre otros, deben insertarse de manera organizada y proactiva.

Como vemos, el turismo de salud es una actividad con un importante efecto transversal al fomentar la transferencia de tecnolog??as, conocimientos e inversi??n extranjera en territorio local. Esta inversi??n nos permite modernizar y aumentar con nuevos proyectos nuestra capacidad instalada en salud y competitividad, estimulando la mejora continua y seguridad de los procesos.

Al mismo tiempo, estos proyectos contribuyen a la creaci??n de empleos bien remunerados, con lo que se promueve el desarrollo del pa??s. El turismo de salud, fomenta tambi??n el turismo inmobiliario y el turismo de retiro. Pero debemos tener claro que para encaminarnos de forma segura en este trayecto es importante que tengamos presente los??factores comunes de los destinos de turismo de salud consolidados.

Seg??n??Patients Beyond Borders, los principales destinos de turismo de salud son: Costa Rica, India, Israel, M??xico, Singapur, Thailandia, Turqu??a y los Estados Unidos. Todos estos pa??ses comparten factores comunes que los han posicionado como localidades preferidas??dentro de las que caben resaltar:

  • Inversi??n p??blica y privada en infraestructura hospitalaria y tecnolog??a de punta.
  • Compromiso demostrable con acreditaci??n internacional y la calidad y seguridad de los servicios de salud.
  • Estad??sticas confiables y sistem??ticas, as?? como transparencia de los resultados, logros y oportunidades de mejora.
  • Fuerte infraestructura de turismo y flujo de visitantes y pacientes internacionales.
  • Ahorro de costos en procedimientos m??dicos y/o historia de logros y adelantos cient??ficos.
  • Transparencia pol??tica y estabilidad macroecon??mica.
  • Reputaci??n de centros de excelencia.
  • Adopci??n exitosa de mejores pr??cticas y cultura de mejora continua.
  • Personal m??dico y t??cnico altamente calificado y biling??e.

Nuestro pa??s presenta, sin dudas, condiciones favorables para consagrarse como un destino de salud y bienestar, que aporte mayor valor agregado a la econom??a dominicana. Dentro de estas condiciones podemos destacar, costos muy competitivos de nuestros servicios de salud en comparaci??n con pa??ses de primer mundo, la existencia de centros de salud en proceso de acreditaci??n internacional y con departamentos internacionales.

Nuestro favorable clima y posici??n geogr??fica nos ubican como un punto de f??cil acceso para los principales mercados emisores, as?? como la gran experiencia y ??xito de la industria tur??stica y hotelera que debemos en todo momento salvaguardar. Somos un pa??s bendecido con nuestras hermosas playas y atracciones, cultura de hospitalidad, calidez de los dominicanos, infraestructura y paz social.

Sin embargo, la Asociaci??n Dominicana de Turismo de la Salud (ADTS) y el Observatorio del Sistema de Salud de la Rep??blica Dominicana (OSRD) consideran que??el principal reto que enfrenta la Rep??blica Dominicana para colocarse como un destino de turismo de salud competitivo, es garantizar la calidad y seguridad de la oferta de servicios. Como pa??s debemos hacer un esfuerzo decidido y continuo para mejorar la calidad en todo el sistema de salud, por lo que es esencial que se cumplan los criterios locales de habilitaci??n, protocolos de manejo y prevenci??n de infecciones.

Para fortalecernos se requiere un adecuado marco regulatorio y una estrategia??gubernamental y privada para el incentivo y aprovechamiento de esta industria. Es muy importante el??desarrollo de un sello de calidad local para identificar a los proveedores calificados para prestar servicios de turismo de salud y la conformaci??n de cl??steres. En ese sentido, es muy importante motivar a los centros de salud del pa??s a buscar certificaciones y acreditaciones internacionales, todo lo cual impulsa a un proceso de cambio de cultura organizacional en todo el sistema de salud.

Actualmente estamos trabajando en la planificaci??n estrat??gica del sector junto a los Ministerios de Turismo, Salud P??blica, ASONAHORES y otras entidades, donde hemos propuesto un proyecto de ley para fortalecer,??regular e incentivar el turismo m??dico.

Hemos realizado alianzas con entidades acreditadoras internacionales??para que nuestros miembros puedan acceder a ??stas con mejores condiciones y costos. La Universidad Iberoamericana, de la??mano de la ADTS??y la Medical Tourism Association, est??n realizando la segunda edici??n de certificaciones internacionales en turismo m??dico, dirigidas a profesionales del sector??salud, turismo, agencias de viaje, tour operadores, l??neas a??reas e inversionistas.?? Estamos realizando de la mano del Observatorio del Sistema de Salud (OSRD) levantamientos de informaci??n y estad??sticas del sector.

Fomentamos??la??inversi??n local y??extranjera directa (IED), para lo que hemos realizado acuerdos con??el??Centro de Resoluci??n Alternativa de Controversias??de la C??mara de Comercio y Producci??n de Santo Domingo promoviendo??la seguridad de la inversi??n en el sector, as?? como el arbitraje, la conciliaci??n y mediaci??n como mecanismos discretos??de resoluci??n alternativa de conflictos. De igual forma estamos trabajando con el Cuerpo Consular Acreditado y con el Centro de Exportaci??n e Inversiones de la Rep??blica Dominicana para promover el pa??s como destino de inversi??n en las industrias de salud, farmac??utica, manufactura de dispositivos m??dicos e investigaci??n.

En septiembre de 2015 de la mano de algunos de los principales centros de salud del pa??s presentamos en el congreso global de turismo m??dico la oferta de salud dominicana a la comunidad internacional, lanzando la primera edici??n de la Gu??a de Turismo de Salud y Bienestar del pa??s en dicho escenario. Actualmente en conjunto con la Medical Tourism Association (MTA), varias entidades gubernamentales y la coordinaci??n de contenido local por AF Comunicaci??n Estrat??gica,??estamos realizando su segunda edici??n, donde se identifican los centros de salud, profesionales, hoteles y miembros de la cadena de valor de la industria.

El turismo de salud constituye una oportunidad brillante para el desarrollo de la econom??a del pa??s, al fomentar su crecimiento, sus niveles de empleos formales y sus ingresos de divisas. Estamos convencidos de que el turismo de salud impulsar?? la mejora continua de la calidad de los servicios de salud, ??aline??ndonos con la estrategia gubernamental de mejorar la salud de la poblaci??n dominicana.?? Muchas Gracias a todos ustedes por el apoyo que nos han ofrecido para hacer este evento una realidad.

Dr. Alejandro Cambiaso Rathe Presidente Asociaci??n Dominicana de Turismo de la Salud